رضاك هو هدفنا. 

إذا لم تكن راضية بنسبة 100 ٪ عن عملية الشراء ، فيمكنك إرجاع المنتج للحصول على استرداد أو تبادل كامل في غضون 14 يومًا (من تاريخ تلقيه).

تلميح مفيد:

1. أهم شيء-مراسلنا عبر البريد الإلكتروني في البداية.

2. يجب أن ترسلنا العناصر المعيبة أو البضائع غير الصحيحة في غضون 14 يومًا بعد استلامها. إذا أكثر من 14 يومًا ، فلن نقبل العوائد أو المبالغ المستردة.

3. الباروكات المخصصة ، باستثناء مشاكل الجودة (لا يمثل اختلاف اللون القليل مشكلة جودة ، أو شاشات مختلفة ، أو قرارات مختلفة ، ولن يكون اللون مختلفًا قليلاً) ، لن يقبل التبادل أو الاسترداد.

4. لحزمة الإرجاع ، يرجى الاحتفاظ بها في حالتها الأصلية. (من غير الموروثة ، غير المزعوم ، غير المغسول ، لا تقطع الدانتيل ، لا تغير النمط ، واحتفظ بالحزمة والهدايا الأصلية المرفقة).

5. نوصي بتعيين حزم الشحن من قبل USPS برقم تتبع للراحة ، ويرجى دفع مقابل رسوم الشحن. بدون إثبات الشحن ، لن نترد ، لسنا مسؤولين عن الحزم المفقودة أو الحزم المسروقة.

6. إذا تم استخدام المنتجات التي نحصل عليها أو تلفها ، فسنقوم بخصم التكلفة المقابلة.

7. سيتم تقييم رسوم إعادة التخزين على الطلبات التي يرفضها العميل في وقت التسليم أو إرجاعها بسبب عنوان "غير قابل للتخلص". لا يُسمح بالرفض /الإرجاع غير المصرح به في وقت التسليم ، وسيتم تحمل تكلفة الرفض /العائد غير المصرح به من قبل المشتري.

8. باستثناء الولايات المتحدة ، قد تخضع العائدات من بلدان أخرى للتعريفات ، ويتحمل هذا الجزء من التكلفة المشتري.

استرداد:

1. سنقوم بالبريد الإلكتروني عنوان الإرجاع والمتطلبات ، يرجى القيام بذلك كما هو مطلوب.

2. بمجرد استلام حزمة الإرجاع الخاصة بك وتفتيشها ، سنقوم بالبريد الإلكتروني الذي يوافق أو يرفض الاسترداد. إذا وافقنا ، فستردك عن طريق الدفع الأصلي الخاص بك في غضون أيام معينة ، يرجى التأكد من سارية حسابك أو بطاقة الائتمان الخاصة بك.

تبادل:

1.please إرجاع المنتجات إلينا أولاً. بعد التحقق من المنتجات دون أي مشاكل ، سنرسل المنتجات الجديدة.

2. يجب استرداد أي مدفوعات زائدة ويجب سداد النقص. إذا كنت ترغب في تبادل المنتجات المفرطة ، فيرجى الدفع مقابل الإضافية ؛ إذا كانت تبادل المنتجات ذات القيمة المنخفضة ، فسوف نقوم باسترداد الجزء المفرط.