Kepuasan Anda adalah tujuan kami.
Jika tidak 100% puas dengan pembelian, Anda dapat mengembalikan produk untuk mendapatkan pengembalian uang atau pertukaran penuh dalam waktu 14 hari (dari tanggal Anda menerimanya).
Petunjuk Bermanfaat:
1. Hal terpenting-tolong email kami pada awalnya.
2. Barang yang rusak atau barang yang salah harus mengirim email kepada kami dalam waktu 14 hari setelah Anda menerimanya. Jika lebih dari 14 hari, kami tidak akan menerima pengembalian atau pengembalian uang.
3. Wig yang disesuaikan, kecuali untuk masalah kualitas (sedikit perbedaan warna bukanlah masalah kualitas, monitor yang berbeda, resolusi yang berbeda, warnanya akan sedikit berbeda), tidak akan menerima pertukaran atau pengembalian uang.
4. Untuk paket pengembalian, harap simpan dalam keadaan aslinya. (Uncomb, Unworn, tidak dicuci, jangan potong renda, jangan ubah gaya, dan jaga paket & hadiah asli terlampir).
5. Kami merekomendasikan paket pengiriman kembali oleh USPS dengan nomor pelacakan untuk kenyamanan, dan silakan bayar untuk biaya pengiriman. Tanpa bukti pengiriman, kami tidak akan mengembalikan dana, kami tidak bertanggung jawab atas paket yang hilang atau paket curian.
6. Jika produk yang kami dapatkan digunakan atau rusak, kami akan mengurangi biaya yang sesuai.
7. Biaya restocking akan dinilai atas pesanan yang ditolak oleh pelanggan pada saat pengiriman atau dikembalikan karena alamat "tidak dapat disampaikan". Penolakan /pengembalian yang tidak sah tidak diizinkan pada saat pengiriman, dan biaya penolakan /pengembalian yang tidak sah akan ditanggung oleh pembeli.
8. Kecuali Amerika Serikat, pengembalian dari negara lain mungkin dikenakan tarif, dan bagian dari biaya ini akan ditanggung oleh pembeli.
Pengembalian dana:
1. Kami akan mengirim email alamat dan persyaratan pengembalian, silakan lakukan sesuai kebutuhan.
2. Setelah paket pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirim email kepada Anda yang menyetujui atau menolak pengembalian uang. Jika kami setuju, akan mengembalikan dana dengan cara pembayaran asli Anda dalam beberapa hari, pastikan akun atau kartu kredit Anda valid.
Menukarkan:
1. Harap kembalikan produk kepada kami terlebih dahulu. Setelah kami memeriksa produk tanpa masalah, akan mengirim produk baru.
2. Setiap kelebihan pembayaran harus dikembalikan dan kekurangan harus dilunasi. Jika Anda ingin bertukar nilai yang terlalu tinggi, silakan bayar ekstra; Jika pertukaran produk bernilai rendah, kami akan mengembalikan nilai yang terlalu tinggi.