환불 정책

당신의 만족은 우리의 목표입니다.

구매에 100% 만족하지 않으면 제품을 반환하여 14 일 이내에 전액 환불 또는 교환을받을 수 있습니다 (받은 날로부터).

유용한 힌트 :

1. 가장 중요한 것은-처음에는 이메일을 보내주십시오.

2. 결함이있는 품목 또는 잘못된 상품은받은 후 14 일 이내에 이메일을 보내야합니다. 14 일이 넘으면 반품이나 환불을 수락하지 않습니다.

3. 품질 문제를 제외한 맞춤형 가발 (작은 색상 차이는 품질 문제가 아니며, 다른 모니터, 다른 해상도, 색상이 약간 다릅니다)는 교환 또는 환불을받지 않습니다.

4. 반품 패키지의 경우 원래 상태로 보관하십시오. (끊임없이, 무모하고, 씻지 않은, 레이스를 자르지 말고, 스타일을 바꾸지 말고, 오리지널 패키지 및 선물을 첨부하십시오).

5. 편의를 위해 추적 번호로 USPS가 패키지를 배송하는 것이 좋습니다. 배송비를 지불하십시오. 배송 증명이 없으면 환불하지 않으며 패키지 손실 또는 도난 패키지에 대해서는 책임을지지 않습니다.

6. 우리가 얻는 제품이 사용되거나 손상되면 해당 비용을 공제합니다.

7. 배송 시점에 고객이 거부하거나 "운송 할 수없는"주소로 인해 반환 된 주문에 대해 재입고 수수료가 평가됩니다. 배송 당시 무단 거부 /반품은 허용되지 않으며, 무단 거부 /반품 비용은 구매자가 부담합니다.

8. 미국을 제외하고 다른 국가의 수익은 관세에 따라 달라질 수 있으며, 비용 의이 부분은 구매자가 부담해야합니다.

1. 반품 주소 및 요구 사항을 이메일로 보내 드리겠습니다. 필요에 따라 수행하십시오.

2. 반품 패키지를 받고 검사하면 환불에 동의하거나 거부하는 이메일을 보내드립니다. 당사가 동의 한 경우 일정 금액 이내에 원래 결제 방식으로 귀하를 환불 할 것입니다. 귀하의 계정 또는 신용 카드가 유효한지 확인하십시오.

1. 제품을 먼저 우리에게 반환하십시오. 문제없이 제품을 확인한 후에는 신제품을 보냅니다.

2. 초과 지불은 환불되며 결함은 상환됩니다. 과 가치 제품을 교환하려면 추가 비용을 지불하십시오. 저 가치 제품을 교환하면과 가치 부분을 환불합니다.