Sua satisfação é nosso objetivo. 

Se não estiver 100% satisfeito com a compra, você pode devolver o produto para obter um reembolso ou troca total dentro de 14 dias (a partir da data em que o receber).

Dica útil:

1. A coisa mais importante-por favor, envie um email no início.

2 itens defeituosos ou mercadorias incorretas devem nos enviar um e -mail dentro de 14 dias depois de recebê -los. Se mais de 14 dias, não aceitaremos retornos ou reembolsos.

3. Perucas personalizadas, exceto por problemas de qualidade (pouca diferença de cor não é um problema de qualidade, monitores diferentes, resoluções diferentes, a cor será um pouco diferente), não aceitará troca ou reembolso.

4. Para o pacote de retorno, mantenha -o em seu estado original. (Uncomb, não usado, não lavado, não corte a renda, não mude o estilo e mantenha o pacote e os presentes originais em anexo).

5. Recomendamos os pacotes de envio de volta pelo USPS com um número de rastreamento por conveniência e pague a taxa de envio. Sem prova de remessa, não reembolsaremos, não somos responsáveis ​​por pacotes perdidos ou pacotes roubados.

6. Se os produtos que obtemos forem usados ​​ou danificados, deduziremos o custo correspondente.

7. Uma taxa de reabastecimento será avaliada em pedidos recusados ​​pelo cliente no momento da entrega ou devolvidos devido a um endereço "não entregue". A rejeição /devolução não autorizada não é permitida no momento da entrega, e o custo da rejeição /devolução não autorizado será suportado pelo comprador.

8. Exceto nos Estados Unidos, os retornos de outros países podem estar sujeitos a tarifas, e essa parte do custo será suportada pelo comprador.

Reembolso:

1. Enviaremos por e -mail o endereço e os requisitos de retorno, faça -o conforme necessário.

2. Depois que seu pacote de retorno for recebido e inspecionado, enviaremos um e -mail que concorda ou rejeitará o reembolso. Se concordarmos, o reembolsará pelo seu pagamento original em um determinado valor de dias, verifique se a sua conta ou cartão de crédito é válida.

Intercâmbio:

1. Por favor, retorne os produtos para nós primeiro. Depois de verificarmos os produtos sem problemas, enviará os novos produtos.

2. Qualquer pagamento em excesso será reembolsado e a deficiência será reembolsada. Se você deseja trocar produtos supervalorizados, pague pelo extra; Se trocar produtos de baixo valor, reembolsaremos a parte supervalorizada.