Din tillfredsställelse är vårt mål.
Om inte 100% nöjd med köpet kan du returnera produkten för att få en full återbetalning eller utbyte inom 14 dagar (från det datum du får den).
Användbart tips:
1. Det viktigaste-skicka e-post till oss till en början.
2. Defekta föremål eller felaktiga varor måste maila oss inom 14 dagar efter att du har fått dem. Om över 14 dagar accepterar vi inte avkastning eller återbetalning.
3. Anpassade peruker, med undantag för kvalitetsproblem (liten färgskillnad är inte ett kvalitetsproblem, olika bildskärmar, olika upplösningar, färgen kommer att vara något annorlunda), kommer inte att acceptera utbyte eller återbetalning.
4. För returpaketet, behåll det i sitt ursprungliga tillstånd. (Uncomb, oönskat, otvättad, klipp inte spetsen, ändra inte stilen och håll originalpaketet och gåvor bifogade).
5. Vi rekommenderar fraktpaket tillbaka av USPS med ett spårningsnummer för bekvämlighet och betala för fraktavgiften. Utan bevis på leverans kommer vi inte att återbetala, vi är inte ansvariga för förlorade paket eller stulna paket.
6. Om de produkter vi får används eller skadas kommer vi att dra av motsvarande kostnad.
7. En återställningsavgift kommer att utvärderas på beställningar som vägras av kunden vid leveransen eller returneras på grund av en "icke leveransbar" adress. Den obehöriga avvisningen /avkastningen är inte tillåten vid leveransen, och kostnaden för obehörig avslag /avkastning kommer att bäras av köparen.
8. Förutom USA kan avkastning från andra länder vara föremål för tullar, och denna del av kostnaden ska bäras av köparen.
Återbetalning:
1. Vi skickar e -post till returadressen och kraven, gör det efter behov.
2. När ditt returpaket har tagits emot och inspekteras kommer vi att skicka e -post till dig som samtycker eller avvisar återbetalningen. Om vi håller med, kommer du att återbetala dig på ditt ursprungliga betalningsväg inom ett visst antal dagar, se till att ditt konto eller kreditkort är giltigt.
Utbyta:
1. Sätt tillbaka produkterna till oss först. När vi har kontrollerat produkterna utan problem skickar de nya produkterna.
2. Eventuell överskottsbetalning ska återbetalas och brist ska återbetalas. Om du vill utbyta övervärderade produkter, vänligen betala för extra; Om utbyte av lågvärdesprodukter kommer vi att återbetala övervärderingsdelen.