Memnuniyetiniz hedefimizdir.
Satın alma işleminden% 100 memnun değilse, 14 gün içinde tam bir geri ödeme veya değişim almak için ürünü iade edebilirsiniz (aldığınız tarihten itibaren).
Yararlı ipucu:
1. En önemli şey-lütfen ilk başta bize e-posta gönderin.
2. Arızalı ürünler veya yanlış mallar, aldıktan sonraki 14 gün içinde bize e -posta göndermelidir. 14 günden fazla bir süre içinde iade veya geri ödeme kabul etmeyeceğiz.
3. Özelleştirilmiş peruklar, kalite problemleri hariç (küçük renk farkı kalite problemi değildir, farklı monitörler, farklı çözünürlükler, renk biraz farklı olacaktır), değişim veya geri ödeme kabul etmez.
4. Dönüş paketi için lütfen orijinal durumunda tutun. (Uncomb, yıkılmaz, yıkanmamış, dantel kesmeyin, stili değiştirmeyin ve orijinal paketi ve hediyeleri bağlı tutun).
5. Gönderim paketlerini USPS tarafından kolaylık sağlamak için bir izleme numarasıyla geri öneriyoruz ve lütfen nakliye ücreti için ödeme yapın. Gönderi kanıtı olmadan geri ödeme yapmayacağız, kayıp paketlerden veya çalıntı paketlerden sorumlu değiliz.
6. elde ettiğimiz ürünler kullanılırsa veya hasar görürse, karşılık gelen maliyeti düşüreceğiz.
7. Teslimat sırasında müşteri tarafından reddedilen veya "teslim edilemeyen" bir adres nedeniyle iade edilen siparişler üzerinde bir stok ücreti değerlendirilecektir. Teslimat sırasında yetkisiz ret /getiri izin verilmez ve yetkisiz ret /getiri maliyeti alıcı tarafından karşılanacaktır.
8. Amerika Birleşik Devletleri dışında, diğer ülkelerden getiriler tarifelere tabi olabilir ve maliyetin bu kısmı alıcı tarafından karşılanacaktır.
Geri ödemek:
1. İade adresini ve gereksinimlerini e -postayla göndereceğiz, lütfen gerektiği gibi yapın.
2. İade paketiniz alınıp denetlendikten sonra, geri ödemeyi kabul eden veya reddeden size e -posta göndereceğiz. Kabul edersek, belirli bir gün içinde orijinal ödeme yolunuzla geri ödeme yaparsanız, lütfen hesabınızın veya kredi kartınızın geçerli olduğundan emin olun.
Değişme:
1. Önce ürünleri bize iade edin. Ürünleri sorunsuz bir şekilde kontrol ettikten sonra yeni ürünleri göndereceğim.
2. fazla ödeme iade edilir ve eksiklik geri ödenir. Fazla değer ürünleri alışverişinde bulunmak istiyorsanız, lütfen ekstra için ödeme yapın; Düşük değerli ürünleri değiştirirse, aşırı değer kısmını iade edeceğiz.