您的满意是我们的目标。 

如果对购买不是 100% 满意，您可以在 14 天内（从您收到产品之日起）退回产品以获得全额退款或换货。

有用的提示：

1.最重要的事情--请先给我们发电子邮件。

2. 有缺陷的物品或不正确的商品必须在您收到后 14 天内通过电子邮件发送给我们。如果超过 14 天，我们将不接受退货或退款。

3. 定制假发，除质量问题外（色差小不属于质量问题，显示器不同，分辨率不同，颜色会略有不同），不接受换货或退款。

4. 退货包裹请保持原状。（未梳理、未磨损、未洗涤、不剪花边、不改变款式、保留原包装和赠品）。

5. 为方便起见，我们建议使用 USPS 将包裹寄回，并附上运单号，请支付运费。没有发货证明，我们将不予退款，我们对丢失的包裹或被盗的包裹概不负责。

6、如果我们得到的产品被使用或损坏，我们将扣除相应的费用。

7. 对于在交付时被客户拒绝或由于“无法交付”地址而退回的订单，将收取补货费用。发货时不允许擅自拒收/退货，擅自拒收/退货的费用由买家承担。

8. 除美国外，其他国家退货可能会产生关税，这部分费用由买家承担。

退款：

1.我们将通过电子邮件发送回邮地址和要求，请按要求进行。

2. 收到并检查您的退货包裹后，我们将通过电子邮件向您发送同意或拒绝退款的通知。如果我们同意，将在一定天数内以您原来的付款方式退款给您，请确保您的帐户或信用卡有效。

交换：

1.请先将产品退回给我们。在我们检查产品没有任何问题后，将发送新产品。

2. 多付的一律退还，不足的一律返还。如果您想兑换高价产品，请支付额外费用；如果换低价值的产品，我们将退还高价值的部分。